2025年7月5日,全球开园规模最大的上海乐高乐园度假区正式运营。这座承载着众多亲子家庭期待与行业关注的“积木王国 ” ,在经历内测与试运行的检验后,既展现出国际大IP创新设计的独特魅力,也面临着新乐园运营初期不可避免的共性挑战 。
占地面积31.8万平方米的上海乐高乐园,包含24个核心骑乘设备、75个互动项目 ,还设置了11项主题演出。其中,全球首座“悟空小侠”主题区将金箍棒元素与乐高拼搭艺术结合,尤为亮眼。在“乐高大飞车”项目中 ,成人游客能体验45公里时速带来的刺激与快感,儿童则可在互动剧场感受中国神话的魅力 。
自今年5月底启动内测到近日步入试运营阶段,上海乐高乐园不断发现和挖掘问题 ,作出的应对措施也备受关注。排队时长两极分化——一些普通项目仅需5分钟,热门设施则长达75分钟;梅雨天气也成为挑战,雷雨不仅影响户外设施的稳定性 ,地面湿滑也给游客安全带来隐患。为此,运营团队在20多天内开展多轮应急演练,努力保障游客游乐体验 。
随着运营流程的持续优化 ,乐园排队效率不断提升。广受欢迎的“心湖城秋千”最初从游客进入游乐区 、系好安全带、工作人员完成安全检查到游玩结束,整个过程耗时约10分钟。经过一段时间的实操训练,时长已大幅缩短 。此外,针对亲子客群出行计划灵活性高的特点 ,乐园还优化了退票政策,游客到访前3天可免费退票退款。此前4D影院出现喷淋故障的水特效环节,目前已暂停并展开排查与修复。
乐高乐园酒店管理也进行了调整:考虑到客房内无围挡积木模型存在被损坏的风险 ,运营方已着手增加警示标识与局部防护,力求在展示效果与安全之间找到最佳平衡点 。
据核定,上海乐高乐园每日最大接待量为2.8万人次。面对即将到来的游园热潮 ,交通疏导与客流管理压力不容忽视。虽然园区及周边已准备约6000个车位,但附近道路相对狭窄,周末及暑期的车流高峰仍可能引发道路拥堵。公共交通方面 ,从上海市区出发至乐高乐园需通过“地铁+高铁+公交 ”多次换乘,无形中拉高了往返乐园的时间和经济成本 。这些客观存在的问题,有待后续运营中不断完善解决。
5月31日 ,上海乐高乐园全面启动内部测试首日,参与试运营的游客排队等候入园。
创意工坊里孩子们可以自由拼搭,设计属于自己的“艺术作品” 。
游客带着毛绒玩具欢乐入园。
园内用乐高积木堆成的各类乐高主题模型吸引了不少游客驻足。
乐高“迷你天地”里呈现了用超 2000 万块乐高积木一一拼搭的各大城市的地标建筑景观 。
“心湖城秋千 ”项目欢乐刺激。
梅雨季的特殊天气也成为一大挑战,雷电天气不仅影响户外设施的稳定性 ,地面湿滑也给游客安全带来隐患。为此,运营团队在短短20多天内开展多轮应急演练,全力保障游客的游玩体验 。
在乐高“迷你天地”看完用乐高积木搭建的迷你城市建筑后 ,孩子们也能动手搭出心中的城市。
除了室内拼图互动,室外娱乐项目也吸引着每一个亲子家庭。
水上项目成为暑期里不少家庭的游玩首选 。
孩子们在观察由乐高积木搭成的上海地铁内部结构。
用乐高积木搭建的黄浦江核心段景观区。
上海中心大厦是“迷你天地”中最高的乐高模型,高达 10.1 米。共用34,4722 块乐高积木拼砌而成 。若将这些积木垂直堆叠 ,总高度相当于上海中心大厦实际高度的 5 倍多。不少游客在乐高积木搭成的陆家嘴前留影。
游客与乐园内的乐高人仔工作人员互动 。
孩子们用自己创作的乐高赛车进行娱乐比赛。
乘坐全球首发的乐高乐园游船,可以漫游在由乐高积木拼砌而成,25 倍比例还原的乐高江南水乡与现代上海都市景观中 ,体验一次独特的乐高游船之旅。
乐高玩具造型的小车吸引了不少孩子体验 。
乐高乐园观光塔。
园区内处处充满了乐高积木元素,每一项游乐项目都根据 2 至 12 岁孩子的体能、兴趣和行为习惯量身打造。
园区内超 75 个互动骑乘设施 、表演和玩乐景点吸引了不少亲子家庭前来体验 。
6月中旬正在加紧调试的乐高大飞车。全球首发的乐高大飞车是上海乐高乐园度假区最长的过山车,轨道总长 530 米 ,游客可以搭乘乐高大飞车,穿梭在巨型乐高积木雕塑之间,与“搭搭 ”并肩翱翔中开启乐高乐园全新亮相的刺激之旅。
自5月底启动为期三周的内部测试,截至6月20日 ,上海乐高乐园迄今已累计接待5万名内测游客 。当天,乐园正式进入试运营阶段,大批年卡及日票付费用户陆续入园体验。
上海乐高乐园度假区占地面积达到 31.8 万平方米。目前 ,与上海乐高乐园同步配套建设的商业街及周边7条道路、2处停车场、1座公交枢纽 、5座高端酒店民宿等基础设施也在加快推进。