中新社北京7月17日电题：专访欧莱雅兰珍珍：中国市场不仅是“支点
”更是“窗口”

中新社记者王梦瑶

欧莱雅北亚及中国公共事务总裁兰珍珍17日接受中新社记者专访时表示，中国市场不仅是欧莱雅全球供应链的“支点 ”
，更是推动欧莱雅全球伙伴共同成长的“窗口
”
。“未来，我们将继续依托中国强大的制造能力、技术生态和合作网络 ，进一步加速全球化发展
，打造真正具有全球韧性与本地敏捷性的美妆供应链。”

作为全球第一大美妆集团，欧莱雅业务遍及全球150多个市场 ，服务超过13亿消费者 。兰珍珍表示
，中国是欧莱雅全球发展战略中最重要的市场之一
。自1997年正式成立中国分公司以来，欧莱雅已经深耕中国市场近30年 ，旗下32个品牌与上亿中国消费者建立了深厚的联结。

在兰珍珍看来
，近些年，中国美妆市场出现了几个明显趋势 。

首先是“悦己价值 ”的崛起 ，消费者不再只是为了功能而消费美妆产品
，而是更在意情感共鸣，在意产品是否能带来自我认同和情绪价值
。“瞬时满足”也成为消费者的基本预期。随着中国电商的成熟发展 ，过去被视为“高标准
”的极速配送，现在已经变成了“基础能力” 。消费者的耐心阈值不断被重塑
，美妆品牌必须打通前端体验与后端供应链，才能真正满足“所想即所得 ”
。

“这些趋势本质上反映了当代消费者对美好生活更深层次的向往 ，也推动着整个行业发生结构性的变革。
”兰珍珍说 。

中国消费市场正成为引领全球美妆变革的重要力量
。

兰珍珍表示
，从需求端来看，中国消费者对美的追求正不断深化 ，从基础的功能性需求
，转向更高层次的个性化
、体验感与可持续理念。这为品牌带来了巨大的发展机遇，也促使企业不断优化产品、服务与供应链能力 。中国市场的数字化生态 、社交媒体环境
、电商平台体系等 ，都为新消费模式的诞生和加速提供了肥沃土壤。

而从供给端来看
，中国具备全球领先的制造能力、日益成熟的供应链体系，以及开放 、创新的政策环境 ，正加速释放出推动整个行业高质量发展的动能
。

欧莱雅对中国的重视将一如既往。兰珍珍表示
，中国如今已是欧莱雅全球第二大市场，更是集团在全球的创新枢纽和供应链能力的重要策源地 。目前 ，欧莱雅正不断加码在中国的长期投资，过去一年
，先后在苏州和南通建设两座智能运营中心，这些智能中心不仅实现高度自动化和数字化 ，还践行了可持续发展的理念
。