黄浦区今天（10日）发布“五边颐养·数字伙伴计划 ”智慧养老服务网络共建行动，意在以数字科技赋能“老有所养
” ，构建完善的养老服务网络
，推动养老服务高质量发展 。

近年来，黄浦区创新打造“五边颐养”服务体系 ，建设更具韧性
、更富温度、更有智慧的养老服务网络
。实施“五边颐养·数字伙伴计划 ”智慧养老服务网络共建行动
，将聚焦“阵地打造 、场景融合
、生态协同
”三个维度，依托政企协作机制 ，引导企业、社会机构等共建智慧养老合作生态
，通过“存量嵌入+增量补足”方式，联合银行邮政网点 、运营商营业厅等商业空间 ，以1个区级智慧养老服务中心为枢纽，30个社区公共服务阵地为基础
，X个商业运营空间为补充，打造百个“五边e养 ”微站点智养服务阵地。一方面帮助老年人跨越数字鸿沟 ，降低智慧养老服务在供给过程中的效用折损
，另一方面充分调动区域社会力量部署智养服务网络，丰富智养应用场景 ，跨界合作形成差异化智养服务矩阵
，推动养老服务从“基础保障型
”向“数智品质型”升级 。

以“五边十色 ”助老服务卡为媒介，以“五边e养”微站点为服务载体 ，探索“卡—站
”联动服务模式
。线下服务触点标准化建设
，依托空间内现有服务窗口或柜台，嵌入式增设“五边e养”服务区域 ，集成“五边十色 ”助老服务卡申领帮办
、五边颐养小程序操作指导、养老政策宣传咨询 、智能手机设备使用教学、养老金融知识科普等功能
，提升老年人智养服务可得性与便利性。特色应用场景拓展升级，同步推进助老卡应用场景与智养阵地建设 ，探索“一卡联通服务
、一站集成功能
”的智养服务模式 。

在黄浦区智慧养老服务网络共建行动方案中，“五边e养”微站点志愿者是打通智慧养老服务“最后一公里 ”的关键纽带
。区民政局构建了“区级统筹-街道协调-站点落实
”智养志愿服务三级梯队
，确保服务精准触达老年群体。

以养老金融赋能银发经济提质增效，黄浦区创新打造“养老+银行”跨界融合模式 ，努力探索覆盖全生命周期的养老金融生态体系——依托辖区金融机构密集优势
，以社区嵌入式养老场景为切口，推动银行网点从单一金融服务空间向“五边e养 ”智养服务枢纽转型 。银行将基于对老年群体需求 ，创新设计更多专属养老储蓄、养老消费信贷（居家环境适老化改造场景）等养老金融产品和服务
，推动实现从“养老服务场景
”向“银发金融消费场景”转型升级。